Terakhir diperbarui: Juli 2026
Siapa Kami
Nama “Hubuddha Villas” merujuk pada vila-vila yang dibangun oleh PT Frangipani Vibe Properties, sebuah perusahaan yang terdaftar di Indonesia di bawah Nomor Identifikasi Bisnis (NIB) 2801230029252. Dalam kebijakan ini, “Hubuddha Villas”, “kami”, “kami”, dan “milik kami” merujuk pada PT Frangipani Vibe Properties.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan informasi pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga keamanan data yang Anda berikan kepada kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi
Ketika Anda memesan vila atau menghubungi kami, kami mungkin mengumpulkan:
- Nama dan detail kontak (email, telepon, alamat)
- Informasi pembayaran untuk transaksi
- Detail identifikasi untuk check-in
- Permintaan khusus dan preferensi menginap
Informasi Penggunaan Situs Web
Kami secara otomatis mengumpulkan:
- Alamat IP dan informasi browser
- Halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan di situs
- Situs web rujukan dan istilah pencarian
- Informasi perangkat dan data lokasi
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
- Memproses dan mengelola pemesanan vila
- Berkomunikasi mengenai reservasi Anda
- Memberikan dukungan pelanggan
- Meningkatkan situs web dan layanan kami
- Mengirim konten promosi (dengan persetujuan Anda)
- Mematuhi kewajiban hukum dan mencegah penipuan
Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi Anda, meningkatkan pengalaman Anda, menganalisis pola lalu lintas, menyediakan konten yang dipersonalisasi, dan mengaktifkan fitur media sosial.
Layanan Pihak Ketiga
- Google Analytics: Analisis situs web
- Sistem Pemesanan: Reservasi dan pembayaran
- WhatsApp: Komunikasi dengan pelanggan
Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berikut:
- Transmisi data aman melalui enkripsi
- Penilaian keamanan rutin
- Akses terbatas berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui
- Kebijakan minimisasi retensi data
Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses salinan informasi pribadi Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data Anda
- Menentang pemrosesan data
- Menarik kembali persetujuan pemasaran
- Meminta portabilitas data
Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami:
- Email: info@hubuddha.com
- Telepon: +62 812 1599 0063
- Alamat: Jl. Raya Pejeng Kawan, Ubud, Bali, Indonesia
