Dernière mise à jour : juillet 2026
Qui sommes-nous
Le nom “Hubuddha Villas” désigne les villas construites par PT Frangipani Vibe Properties, une société enregistrée en Indonésie sous le numéro d'identification commerciale (NIB) 2801230029252. Dans la présente politique, “Hubuddha Villas”, “nous”, “notre” et “nos” font référence à PT Frangipani Vibe Properties.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons les données que vous nous fournissez.
Informations que nous collectons
Informations personnelles
Lorsque vous réservez une villa ou nous contactez, nous pouvons collecter :
- Nom et coordonnées (e-mail, téléphone, adresse)
- Informations de paiement pour les transactions
- Détails d'identification pour l'enregistrement
- Demandes spéciales et préférences de séjour
Informations sur l'utilisation du site web
Nous collectons automatiquement :
- Adresse IP et informations relatives au navigateur
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Sites référents et termes de recherche
- Informations sur l'appareil et données de localisation
Comment nous utilisons vos informations
- Traiter et gérer les réservations de villas
- Communiquer concernant vos réservations
- Fournir un service client
- Améliorer notre site web et nos services
- Envoyer des contenus promotionnels (avec votre consentement)
- Se conformer aux obligations légales et prévenir la fraude
Cookies et suivi
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Services tiers
- Google Analytics : Analytique du site web
- Systèmes de réservation : Réservations et paiements
- WhatsApp : Communication avec les clients
Protection des données
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :
- Transmission sécurisée des données via chiffrement
- Évaluations de sécurité régulières
- Accès limité selon le principe du besoin de connaître
- Politiques de minimisation de la rétention des données
Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à des copies de vos informations personnelles
- Corriger des données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- S'opposer au traitement des données
- Retirer votre consentement marketing
- Demander la portabilité des données
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter :
- E-mail : info@hubuddha.com
- Téléphone : +62 812 1599 0063
- Adresse : Jl. Raya Pejeng Kawan, Ubud, Bali, Indonesia
